[आपकी दुकान/कंपनी का नाम] में आपका स्वागत है। यदि आप इस वेबसाइट को ब्राउज़ करते हैं और यहाँ से खरीदारी करते हैं, तो आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें।
1. सामान्य शर्तें (General Terms)
इस वेबसाइट पर दी गई सामग्री केवल आपकी सामान्य जानकारी और उपयोग के लिए है। इसमें बिना किसी पूर्व सूचना के बदलाव किया जा सकता है।
हमारी दुकान से वाटर सोलर पंप या अन्य उपकरण खरीदने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।
2. उत्पादों की जानकारी और उपलब्धता (Product Information & Availability)
हम अपनी वेबसाइट पर सोलर पंप, मोटर, पैनल और अन्य सामानों की सटीक जानकारी (Specifications) और कीमतें दिखाने का पूरा प्रयास करते हैं।
तकनीकी खराबी या मानवीय त्रुटि के कारण यदि किसी उत्पाद की कीमत या जानकारी गलत दिखाई देती है, तो हमें उस ऑर्डर को रद्द करने का पूरा अधिकार है।
3. भुगतान और कीमतें (Payment & Pricing)
वेबसाइट पर दिखाई गई सभी कीमतें भारतीय रुपये (INR) में हैं। टैक्स (GST) और डिलीवरी चार्ज (यदि लागू हो) चेकआउट के समय दिखाए जाएंगे।
हम केवल सुरक्षित और अधिकृत पेमेंट गेटवे के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं। किसी भी असफल भुगतान (Failed Payment) के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।
4. शिपिंग और डिलीवरी नीति (Shipping & Delivery)
सोलर पंप और भारी उपकरण होने के कारण, डिलीवरी का समय आपके स्थान और कूरियर पार्टनर पर निर्भर करता है।
संभावित डिलीवरी समय ऑर्डर की पुष्टि के बाद [X से Y दिन – उदा. 5 से 7 दिन] का होगा। किसी भी प्राकृतिक आपदा या कूरियर कंपनी की देरी के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।
5. वारंटी और रिप्लेसमेंट (Warranty & Replacement)
सभी वाटर सोलर पंप और घटकों (Components) पर निर्माता कंपनी (Manufacturer) द्वारा दी गई वारंटी ही लागू होगी।
वारंटी के दावे के लिए ग्राहकों को ओरिजिनल बिल/इनवॉइस संभाल कर रखना होगा। गलत इंस्टॉलेशन या खुद से की गई छेड़छाड़ के कारण हुए नुकसान पर वारंटी लागू नहीं होगी।
6. रिटर्न और रिफंड नीति (Return & Refund Policy)
यदि आपको कोई डैमेज (खराब) या गलत प्रोडक्ट मिलता है, तो आपको डिलीवरी के [X घंटे/दिन – उदा. 48 घंटे] के भीतर हमें सूचित करना होगा।
पूरा विवरण और रिफंड की शर्तें हमारे [Refund Policy का लिंक यहाँ डालें] पेज पर देखी जा सकती हैं।
7. देयता की सीमा (Limitation of Liability)
हमारी कंपनी किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी जो हमारे उत्पादों के अनुचित उपयोग या गलत इंस्टॉलेशन के कारण हुआ हो। हम हमेशा सलाह देते हैं कि सोलर पंप का इंस्टॉलेशन किसी प्रमाणित तकनीशियन (Certified Technician) से ही करवाएं।
8. कानूनी अधिकार (Governing Law)
इस वेबसाइट के उपयोग और यहाँ से की गई खरीदारी से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद [अपने शहर/राज्य का नाम, जैसे: जयपुर, राजस्थान] के न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।